川越市で身内が亡くなったら何をする？葬儀までの流れと最初の確認事項

身近な方が亡くなったとき、「まず何をすればいいのか」「今すぐ葬儀の内容まで決めなければいけないのか」と戸惑う方は少なくありません。

特に初めて喪主になる場合は、搬送先、葬儀社、葬儀形式、費用、斎場、親族への連絡など、短い時間の中で多くのことを決めるように感じるでしょう。

しかし、すべてを一度に決める必要はありません。

まずは、故人をどこへお連れするかを決め、葬儀社へ相談するところから始めます。その後、ご家族の希望や参列人数、予算などを整理しながら、葬儀の内容を順番に決めていきます。

この記事では、川越市で身内が亡くなった際に、初めて喪主になる方が「今すべきこと」と「後から決めてもよいこと」を分けながら、葬儀までの流れを確認できるようにまとめます。

最初に知っておきたいこと｜すべてをその場で決める必要はありません

身内が亡くなった直後は、気持ちの整理がつかないまま判断を求められることがあります。

そのようなときは、まず次の3つを確認してください。

1. 故人をどこから、どこへ搬送するか
2. どの葬儀社へ相談するか
3. 家族の中で誰が中心になって葬儀社と話すか

この段階で、祭壇や棺、返礼品、料理などを細かく決める必要はありません。

「家族葬にするかまだ分からない」「何人参列するか決まっていない」という状態でも、葬儀社へ相談できます。

まずは現在の状況を伝え、これから何を決める必要があるのかを一つずつ確認していきましょう。

身内が亡くなってから葬儀までの大まかな流れ

亡くなってから葬儀までは、一般的に次のような順番で進みます。

1. 医師による死亡確認
2. 死亡診断書または死体検案書を受け取る
3. 葬儀社へ連絡する
4. 故人を搬送し、安置する
5. 家族で葬儀について話し合う
6. 葬儀社と打ち合わせをする
7. 斎場・火葬場・日程を決める
8. 親族や関係者へ連絡する
9. 通夜・葬儀・告別式を行う
10. 火葬・収骨を行う

このうち、亡くなった直後に優先したいのは「搬送・安置」と「葬儀社への相談」です。

葬儀形式や料理、返礼品などは、その後の打ち合わせで決めていきます。

① 医師から死亡診断書などを受け取る

病院などで亡くなった場合は、医師が死亡を確認し、死亡診断書が交付されます。

死亡診断書や死体検案書は、人の死亡を医学的・法律的に証明するための書類です。死亡届を提出する際にも必要になるため、受け取った書類は大切に保管してください。

自宅などで亡くなった場合は、状況によって対応が異なります。かかりつけ医がいる場合なども含め、自己判断で故人を動かさず、医師や関係機関の案内に従ってください。

② 葬儀社へ連絡し、搬送先を決める

病院で亡くなった場合、長時間そのまま病院に安置できないことがあります。

そのため、比較的早い段階で、故人をどこへ搬送するのかを決める必要があります。

• 自宅へ搬送する
• 葬儀社の安置施設へ搬送する
• 利用予定施設の霊安室などを検討する

ここで覚えておきたいのは、「搬送を依頼すること」と「その葬儀社に葬儀を正式に依頼すること」は分けて確認できるという点です。

費用や葬儀内容を確認してから依頼先を決めたい場合は、葬儀社へ次のように確認するとよいでしょう。

「まず搬送と安置についてお願いしたいのですが、葬儀については見積もりを確認してから相談できますか」

葬儀社へ最初に伝えたいこと

• 故人が現在いる場所
• 搬送を希望する時間
• 自宅へ戻るか、安置施設を希望するか
• 故人や利用する方の住所
• 宗教・宗派が分かっているか
• 菩提寺があるか

すべて分からなくても問題ありません。まずは現在分かっている範囲を伝えましょう。

③ 故人を搬送し、安置する

搬送先が決まったら、寝台車などで故人を搬送します。

安置場所によって、次のような条件が異なります。

• 面会できる時間
• 家族が付き添えるか
• 安置料金
• 保冷対応
• 葬儀までの日数が延びた場合の追加費用

「葬儀まで数日空いた場合はいくらかかりますか」「家族はいつ面会できますか」「安置中に追加で必要になる費用はありますか」といった点も確認しておくと、その後の判断がしやすくなります。

搬送・安置については、今後公開する「病院で亡くなった後はどうする？搬送・安置の流れと確認事項」で詳しく解説します。

④ 家族で「どのように見送りたいか」を整理する

故人の安置が済んだら、葬儀社との打ち合わせに向けて、ご家族で希望を整理します。

最初から細かな内容まで決める必要はありません。まずは次のようなことを話し合ってみましょう。

• 通夜と告別式を行いたいか
• 家族や親族を中心に行いたいか
• 一般の参列者にも来てもらいたいか
• 宗教儀式を行うか
• 故人らしいお別れで大切にしたいことがあるか
• おおよその予算

「本人が家族だけでと言っていた」「親族が多いため、ある程度広い式場が必要」「できるだけ費用を抑えたい」といった希望だけでも、葬儀社が提案する内容は変わります。

この段階では、「家族葬」「一日葬」「火葬式」といった名称だけで決めるのではなく、誰と、どのようにお別れしたいのかを先に考えることが大切です。

⑤ 葬儀社と打ち合わせをする

葬儀社との打ち合わせでは、主に次のような内容を決めていきます。

• 葬儀形式
• 日程
• 斎場・火葬場
• 参列予定人数
• 宗教者への連絡
• 祭壇や棺
• 遺影写真
• 料理・返礼品
• 費用

すべてを一度に覚える必要はありません。分からないことがあれば、次の3つを確認してみましょう。

• 「これは今日決める必要がありますか？」
• 「あとから変更できますか？」
• 「変更すると費用はいくら増えますか？」

特に費用については、プラン料金だけではなく、追加料金や施設使用料などを含めた総額を確認することが大切です。

葬儀費用について詳しく知りたい方は、「川越市で葬儀費用を抑えるには？市民聖苑葬儀と見積もりの確認ポイント」もご覧ください。

⑥ 川越市で利用できる斎場・制度を確認する

川越市には、「川越市斎場」と「川越市民聖苑やすらぎのさと」があります。

川越市斎場には火葬施設や式場などがあり、市民聖苑やすらぎのさとには式場や法要室などがあります。

式場を利用できる方には条件があります

川越市斎場および川越市民聖苑やすらぎのさとの式場は、主に次の方が利用できます。

• 亡くなった時点で川越市内に住所があった方の通夜・告別式を行う方
• 川越市内に住所があり、配偶者または2親等以内の親族の通夜・告別式を行う方

そのため、故人が川越市外に住んでいた場合でも、利用する方の住所や故人との続柄によって利用できる場合があります。

故人の住所だけで判断せず、故人の住所、利用する方の住所、故人との続柄を伝えて葬儀社へ確認しましょう。

「市民聖苑葬儀」という制度もあります

川越市には、市と葬儀業者との協定により、葬儀の内容と料金が定められた「市民聖苑葬儀」があります。

市民聖苑葬儀を利用するには条件がありますので、「自分たちが利用できるか分からない」という場合は、取扱店へ相談してください。

美創は、川越市が公開している市民聖苑葬儀取扱店に掲載されています。

美創の市民聖苑葬儀について詳しく見る

⑦ 斎場・火葬場と葬儀の日程を決める

葬儀の日程は、ご家族だけで自由に決められるとは限りません。

一般的には、次の予定を確認しながら日程を調整します。

• 火葬場の空き状況
• 式場の空き状況
• 宗教者の予定
• 親族が集まれる日程

川越市斎場や市民聖苑やすらぎのさとの利用を希望する場合も、葬儀社へ希望を伝えながら確認すると準備を進めやすくなります。

「川越市斎場を利用したい」「市民聖苑やすらぎのさとを検討している」といった希望がある場合は、早めに葬儀社へ伝えましょう。

⑧ 死亡届などの手続きを確認する

死亡後には、死亡届や火葬に関する手続きも必要になります。

川越市では、死亡届は原則として死亡の事実を知った日から7日以内に届け出ます。

死亡届には、死亡診断書または死体検案書などが必要です。

また、川越市では死亡届を提出する前に、使用する斎場を決めるよう案内されています。

死亡届や火葬に関する手続きについて、葬儀社が案内や手続きの支援を行っている場合もあります。

そのため、「家族が自分で役所へ行く必要がありますか」「葬儀社にお願いできる手続きはどこまでですか」と確認しておくとよいでしょう。

⑨ 親族や関係者へ連絡する

亡くなった直後に、すべての方へ一斉に連絡しなければならないわけではありません。

まずは、次のような方へ連絡します。

• 家族
• 近い親族
• 菩提寺などの宗教者
• 葬儀の日程調整に関係する方

葬儀の日程や場所が決まった後に、改めて参列してもらう方へ案内する方法もあります。

特に家族葬の場合は、「どこまでの親族に連絡するか」で迷う方も多くいます。

参列してもらう方と、死亡したことだけお知らせする方を分けて考えると、ご家族で整理しやすくなります。

今すぐ決めることと、後で決めてもよいこと

初めて喪主になると、すべてを急いで決めなければならないように感じるかもしれません。

しかし、優先順位を分けると整理しやすくなります。

今すぐ確認したいこと	少し落ち着いてから決められること
医師から必要な書類を受け取る	祭壇や棺の詳細
葬儀社への連絡	料理の内容
搬送先・安置先	返礼品
近い家族・親族への連絡	遺影写真の細かな仕上がり
菩提寺の有無	葬儀演出や装飾
おおまかな葬儀形式の希望	葬儀後の供養について

ただし、実際にいつまでに決める必要があるかは、葬儀の日程や状況によって異なります。

迷った場合は「これはいつまでに決めればよいですか？」と葬儀社へ確認してください。

喪主がすべて自分で行う必要はありません

喪主というと、「葬儀のすべてを自分で決めなければならない」と考える方もいるかもしれません。

実際には、ご家族で決めたいことと葬儀社へ相談・依頼できることを分けて考えられます。

ご家族で決めたいこと

• 誰を中心に見送りたいか
• どのようなお別れにしたいか
• 参列してもらう範囲
• 宗教儀式に関する希望
• 予算
• 故人や家族が大切にしたいこと

葬儀社へ相談できること

• 搬送
• 安置
• 葬儀形式の整理
• 斎場・火葬場の日程確認
• 葬儀準備
• 必要な手続きの案内
• 当日の進行
• 費用の見積もり

「何を自分で決めればよいのか分からない」と、そのまま葬儀社へ伝えても構いません。

葬儀社へ最初の電話をするときに聞きたいこと

初めて葬儀社へ電話するときは、次のことを確認すると、その後の判断がしやすくなります。

• 今いる場所まで迎えに来てもらえますか？
• どこへ安置できますか？
• 搬送と安置にはいくらかかりますか？
• 安置後に家族は面会できますか？
• 川越市斎場や市民聖苑やすらぎのさとは利用できますか？
• 市民聖苑葬儀の対象になりますか？
• 今日決める必要があることは何ですか？
• 葬儀費用の見積もりを確認してから決められますか？

電話の時点ですべての希望が決まっていなくても問題ありません。

例えば、次のように伝えると必要な確認から始めやすくなります。

「身内が亡くなり、初めて喪主をするため何から進めればよいか分かりません。現在は病院にいます。まず搬送と安置について相談し、その後の流れも教えていただけますか」

初めての喪主が迷いやすいこと

病院から紹介された葬儀社に、そのまま葬儀を頼まなければいけませんか？

紹介された葬儀社へ、必ず葬儀まで依頼しなければならないとは限りません。

搬送が必要な状況であっても、葬儀の依頼先について費用や内容を確認してから判断したい場合は、その旨を伝えて確認しましょう。

家族葬か一般葬か、すぐに決めなければいけませんか？

まずは、誰に参列してもらいたいか、どのようなお別れをしたいかを整理しましょう。

「家族葬」という名称だけで決めるのではなく、参列者の範囲や葬儀内容を葬儀社と確認してから決めることが大切です。

予算が分からない場合はどうすればよいですか？

「できるだけ費用を抑えたい」「総額でどれくらいになるか分からない」と、そのまま相談して構いません。

川越市では、条件を満たせば市民聖苑葬儀を利用できる場合もあります。

制度の利用条件や見積もりの確認方法については、「川越市で葬儀費用を抑えるには？市民聖苑葬儀と見積もりの確認ポイント」で詳しく解説しています。

川越市で葬儀を考えるときの確認リスト

身内が亡くなった直後は、次の順番で確認すると整理しやすくなります。

1. 医師から死亡診断書などを受け取ったか
2. 故人をどこへ搬送するか
3. どの葬儀社へ相談するか
4. 自宅または安置施設のどちらを希望するか
5. 菩提寺や宗教者への連絡が必要か
6. どのようなお別れにしたいか
7. 参列する方はどのくらいいるか
8. 川越市斎場・市民聖苑やすらぎのさとを利用できるか
9. 市民聖苑葬儀を利用できるか
10. 葬儀費用は総額でいくらになるか

すべてに答えられなくても問題ありません。

「まだ決まっていないこと」を把握するだけでも、葬儀社との相談がしやすくなります。

迷ったときは「次に何を決めればよいか」から確認してください

身内を亡くした直後は、葬儀について冷静に調べたり、多くの選択肢を比較したりすることが難しい場合があります。

そのようなときに、最初からすべてを決める必要はありません。

• 今、何をしなければならないのか
• 今日決めることはどこまでか
• 後から家族で相談できることは何か

を一つずつ確認してください。

葬祭センター美創では、川越市での搬送や安置、葬儀、川越市斎場・市民聖苑やすらぎのさとの利用、市民聖苑葬儀についてのご相談を承っています。

まだ葬儀形式や人数が決まっていない段階でも、現在の状況から必要なことを整理してご相談いただけます。

「初めて喪主をするので、何から決めればよいか分からない」とお伝えいただいても構いません。

まずは、今必要なことから一つずつ確認していきましょう。

※川越市の制度・施設・手続きに関する情報は2026年10月6日時点で確認した内容です。実際に利用する際は、川越市の最新情報と葬儀社からの案内をご確認ください。